L’arribada de la pandèmia del coronavirus ha modificat per complet la forma de treballar d’un gran nombre de persones. Cada cop són més les empreses que aposten pel teletreball i, a més, s’ha reduït dràsticament el nombre de reunions presencials. Per aquesta raó, les videoconferències viuen una etapa daurada i les plataformes que permeten aquesta funcionalitat s’han multiplicat en els últims mesos.

Si has de fer videoconferències de feina, és important conèixer una sèrie de normes i trucs per a que aquesta nova forma de treballar sigui eficient i exitosa. A Plataforma de Comunicació ajudem les empreses a donar la seva millor versió i, per això, et donem 21 consells per treure el màxim profit de les videoconferències.

Assegura’t de tenir una bona connexió a internet i activar la càmera i el micro

Quins consells seguir per millorar l’eficiència de les videoconferències?

  1. Aposta per una connexió per cable. El cable és més segur que la Wifi, però si no és possible connectar-te a internet mitjançant cable disposa d’una xarxa wifi a partir de les dades del nostre telèfon mòbil per si aquesta falla.
  2. Tanca les aplicacions que estiguin funcionant en segon pla abans de la reunió. Encara que no les estiguis utilitzant en aquest moment, el teu dispositiu tindrà algunes aplicacions en funcionament que estaran utilitzant uns recursos preciosos.
  3. Si fas servir Wifi, procura reduir el nombre de dispositius connectats a la mateixa xarxa que esteu utilitzant.
  4. En cas de tenir una connexió deficient, apostem per mantenir l’àudio abans que el vídeo. Una altra opció és baixar la qualitat del vídeo a les preferències o, com a últim recurs, desconnectar-lo.
  5. Utilitza auriculars amb micro. Redueix el so ambient i fan més nítida la transmissió.
  6. Quan algú parla és preferible que la resta de participants tanqui el micro.
  7. Càmeres de tothom enceses, si la connexió ho permet. Si veiem la cara dels nostres interlocutors podrem fixar-nos en la comunicació no verbal. Ens aportarà una informació molt valuosa.
  8. Comunicar la informació de manera ràpida i eficaç. És important captar l’atenció per evitar que els interlocutors es distreguin amb multitud d’estímuls.
  9. Evita intromissions. Evita la intromissió de família, mascotes, veïns, obres, etc. Busca un espai on puguis treballar tranquil·lament sense que et destorbin.
  10. Vigila l’enquadrament. Treballant des de casa és important pensar en el fons que triem per fer la videoconferència, ja que transmet informació sobre tu i pot distorsionar la teva exposició.
  11. Evitar moviments ràpids
  12. Mira a la càmera de tant en tant per mostrar proximitat.  Tot i així evita fer-ho de forma fixa durant molta estona.
  13. Evita la llum directa. És preferible apostar per la llum rebotada.
  14. És preferible utilitzar roba de colors càlids i sense patrons de dibuix complicats. Els estampats llampants poden ser un motiu de distracció.
  15. Canvia els horaris. No és necessari reservar tota una hora o una hora i mitja per a una reunió. Podem planificar amb més detall, en intervals de 15 minuts.
  16. Ajusta’t al temps previst per a la reunió.
  17. Repetició i síntesi: deixar clares 2 o 3 idees importants, que són les que la majoria dels participants retindran. Repetir-les i incorporar-les als resums.
  18. Activitats de suport per trencar el gel, fixar conceptes, distendre…
  19. Comparteix els continguts i documentació de suport abans de la reunió per agilitzar els debats al seu voltant. Adjunta’ls després als resums.
  20. Vigila que la teva presentació es vegi correctament. Comprova prèviament l’opció de «compartir pantalla» habilitada.
  21. Suport gràfic.  Ofereix uns esquemes i presentacions cuidats i ben resumits. Utilitza el punter del ratolí per assenyalar.

Si segueixes aquest llistat de consells t’assegurem que la teva videoconferència serà un èxit. Garantir una bona connexió, potenciar la interacció, mostrar professionalitat i oferir un bon material de suport són només alguns dels tips per a que la videotrucada sigui molt eficient.

A la Plataforma volem facilitar que la teva empresa, institució o associació s’adapti a les noves funcionalitats de la tecnologia i pugui oferir la seva millor versió. Si necessites que et donem suport, vols treure el màxim profit a les eines digitals o vols més informació sobre el nostre servei de dinamització de reunions virtuals entra a https://www.plataformadecomunicacio.com/plataforma-didees/reunions-virtuals/ o contacta amb nosaltres per a que et fem una proposta personalitzada.

Tornar a la normalitat davant l’excepcionalitat: claus per reprendre l’activitat

La irrupció del COVID-19 ha suposat una autèntica sacsejada per a la nostra societat. A més de trastocar els plans de tot un país i obligar-nos a percebre el món d’una forma diferent a com ho fèiem fins ara, ha provocat que la ciutadania i les empreses haguem de replantejar-nos la nostra manera d’actuar.

Davant la gravetat de la crisi sanitària i econòmica que està patint el nostre país, i una vegada es recobri mínimament la normalitat, les empreses haurem de fer un gran esforç per ressituar-nos, adaptar-nos a les noves circumstàncies i continuar endavant oferint la nostra millor versió.

És evident que tot el teixit empresarial desitgem recuperar una certa normalitat el més aviat possible, però som conscients que aquesta normalitat no serà com la que coneixíem fins ara. La vida segueix i el món continua girant, però ja res serà igual.

Tornar a la normalitat no serà del tot fàcil, perquè el context és nou per a nosaltres, però les empreses haurem de fer un esforç especial per a adaptar-nos correctament i serà necessari seguir una sèrie de passos per a aconseguir que aquesta adaptació tingui èxit.

Quins passos haurem de seguir per a reprendre l’activitat en les empreses?

Assegurem la seguretat en el treball

El primer pas que ha de donar una empresa per tornar a la normalitat és garantir un entorn segur als seus treballadors. Per això haurem de prendre mesures addicionals per prevenir contagis i reforçar la neteja i la higiene.

A més de procurar desinfectar de forma regular tots aquells elements susceptibles de ser tocats per moltes persones com poms de porta, tiradors d’armaris, calaixeres, telèfons, teclats i ratolins, també hem de facilitar gel desinfectant al nostre equip i disposar de cartelleria informativa sobre les mesures de seguretat a seguir.

D’altra banda, és imprescindible mantenir la distància de seguretat entre persones. Per això recomanem comptar amb una sèrie de senyalística a l’oficina que faciliti el compliment de la distància social. I finalment, hem de fomentar les reunions per videoconferència en la mesura que sigui possible i seguir totes les normes que faciliti el Govern al llarg de les properes setmanes.

Reorganització interna

En aquests temps, la solidaritat i el compromís són valors en alça. Per adaptar-se a aquest nou escenari, les organitzacions han de revisar els seus serveis, propostes i productes, tenint en compte aquests valors col·lectius que afecten les decisions dels consumidors finals.

Una correcta adaptació de l’organització de l’equip a aquesta nova situació és imprescindible per sortir reforçats. Haurem d’analitzar els rols de l’equip per treure el màxim partit de les nostres accions i serveis i redistribuir les tasques per encarar el futur de la millor forma possible. Les situacions extraordinàries requereixen mesures excepcionals. Una de les claus per destacar és la comunicació, tant externa com interna, una eina amb la qual podrem transmetre missatges clars, sincers i que connectin amb el nostre públic potencial.

Comunicació interna

Una bona relació entre l’equip humà i l’organització empresarial és un dels factors primordials per a sortir reforçats d’aquesta crisi sanitària i econòmica.

La comunicació interna és un dels majors reptes als que s’enfronta una empresa, i en moments de crisis juga un paper fonamental per recobrar la normalitat. Per tant, és important reforçar els canals de comunicació sorgits de manera espontània i potenciar uns altres que permetin mantenir un diàleg fluid per millorar el clima organitzacional, augmentar la productivitat, minimitzar els rumors i reduir la rotació i els efectes de la crisi.

Consulta la importància de la comunicació interna aquí.

Reforcem la nostra imatge exterior

L’empresa ha de donar un impuls a la imatge que projecta en l’exterior. Per això és recomanable fer un esforç per mostrar que la companyia surt reforçada, demostrar que s’ha reinventat i potenciar una nova imatge que recordi el seu compromís. Un compromís absolut amb els seus equips humans, el seu entorn i els seus clients i proveïdors, sent fidel a la missió, principis i objectius que la caracteritzen.

Ara és moment de revisar la imatge de la companyia i realitzar canvis per adaptar el missatge al nou escenari. La proactivitat a l’hora de comunicar les novetats i resoldre els dubtes que puguin sorgir serà la clau de l’èxit, com us especifiquem aquí.

Recordem als que hem perdut

Durant aquestes setmanes de confinament a casa sembla que el món s’hagi parat, però en l’exterior s’ha viscut una autèntica batalla sanitària. L’empresa no pot ser aliena a les pèrdues humanes, a vegades molt properes, que ha provocat aquesta pandèmia i que poden afectar l’equip.

Cada treballador tornarà a la companyia amb unes circumstàncies personals molt particulars i l’empatia cobra molta força en aquesta mena de situacions.

A la Plataforma proposem adaptar un espai de record, bé sigui dins la pròpia oficina o a la intranet, en el qual tot el personal pugui escriure una frase de sentiment.

Potenciem els missatges d’ànim

Vivim en una època d’angoixa generalitzada, però no hem de permetre que el nostre ànim decaigui. És probable que el confinament, la pèrdua d’algun ésser estimat i la incertesa laboral i econòmica derivada d’aquesta crisi pesin en l’ànim de l’equip, però hem de tenir eines per revertir aquesta dinàmica.

Per això és important que l’espai laboral sigui un entorn de retrobament, de calidesa i d’ànim. Que els treballadors ho percebin com un espai segur. Seria convenient oferir missatges de suport perquè els equips recuperin l’energia i la vitalitat que tenien abans d’aquesta situació excepcional.

Una bona manera de pujar els ànims pot ser a través d’un petit detall, com una llibreta personalitzada, una tassa per a l’oficina o altres regals corporatius que tenim disponibles aquí.

Plataforma de Comunicació està al teu costat per a ajudar-te a recobrar la normalitat

L’empatia recíproca entre l’equip i els responsables de l’empresa, una bona gestió de la comunicació interna i externa i prendre les mesures de seguretat adequades són les claus per tornar a la feina i sortir reforçats d’aquesta crisi.

Plataforma de Comunicació està al teu costat en els bons moments i en els no tan bons. Si necessites assessorament en comunicació, vols que dissenyem un pla de comunicació per reprendre la teva activitat de manera normalitzada, que adaptem la teva identitat gràfica, realitzar una producció audiovisual, impulsar algun projecte social o tens pensat animar al teu equip amb un regal corporatiu personalitzat, estem a la teva disposició.

Analitzarem la teva situació i les teves necessitats i et farem una proposta a mida.