En aquest gairebé any que portem de pandèmia, hem pogut observar com d’important és que una empresa privada o una entitat pública compti amb una bona estratègia de comunicació. Un pla que encara pren més rellevància en temps de crisi i que cada vegada més es consolida com una eina fonamental per continuar assolint els objectius de la companyia i perquè tot l’equip de professionals treballi alineat.

Una comunicació interna fluida que sigui directa, clara i compti amb certa freqüència ajuda els treballadors a entendre en quin moment es troba l’empresa i quines són les línies que cal seguir, sobretot ara que bona part de la plantilla treballa des de casa. El repte és saber combinar la feina presencial amb la virtual sense perdre producció ni involucració i adaptar aquesta flexibilitat als objectius empresarials.

Tothom que hi forma part cal que n’estigui assabentat dels canvis estructurals que poden produir-se i és necessari saber quina és la manera més adequada de comunicar aquests missatges quant a format i vies de difusió. No podem oblidar les persones que, tot i no haver estat acomiadades, han patit un ERTE i que, per tant, encara formen part de la plantilla.

“La comunicació interna ajuda a millorar el funcionament de l’empresa”

Això no només és responsabilitat del departament de comunicació sinó dels qui lideren l’empresa, que han d’estar instruïts per expressar-se en circumstàncies desfavorables que a més, no depenen directament d’ells. Aquí és clau ser honest i no intentar dissimular la vulnerabilitat, doncs això permet transmetre credibilitat i generar empatia en tothom que hagi d’estar implicat.

El paper dels directors, gerents i responsables és de suma importància per evitar confusions i és indispensable que rebin una formació adient per disposar d’eines i recursos per traspassar tranquil·litat i confiança a la resta dels empleats. I haurà de produir-se de forma continuada perquè cada cert temps s’han de readaptar protocols i mesures de seguretat fins que almenys tots hagin estat vacunats.

Eines més utilitzades per la comunicació interna

  • Newsletter. Publicació institucional, digital o en paper per informar sobre resultats, projectes, aniversaris, notícies del sector… Caldrà calibrar la seva periodicitat en funció del nivell d’activitat i de la quantitat de notícies que l’empresa pugui generar.
  • Reunions. Mantenir reunions telemàtiques fomenta la interacció personal dels equips de treball i poden ser per fer formacions, per informar sobre resultats, coordinar noves tasques o prendre decisions.
  • Circulars. Per enviar un missatge a tota la plantilla per donar informació rellevant. A més, al ser multicanal es pot enviar per email, per carta, a través de la intranet…
  • Bústia de suggeriments. En empreses amb molts treballadors i on és difícil mantenir una comunicació fluida amb tot l’equip, permet conèixer l’opinió dels empleats i les seves propostes de millora.
  • Revista corporativa. Aquelles empreses que generen molta activitat poden pensar en editar una revista interna de forma trimestral per ampliar informació sobre allò que ja ha comunicat a les newsletters.
  • Xarxa social interna. Les empreses amb molts treballadors també poden optar per crear una comunitat virtual que connecti tots els empleats i en la que puguin comunicar-se entre ells d’una forma més distesa.

A Plataforma de Comunicació som experts en comunicació interna i dissenyem plans de comunicació personalitzats i ajustats a les necessitats de cada empresa.

Si vols millorar la comunicació amb els teus empleats, triar les eines que millor s’adaptin a la vostra forma de treballar i impulsar una comunicació interna efectiva, posa’t en contacte amb nosaltres i dissenyarem la millor estratègia per a tu.

Arran de la commemoració del Dia Internacional per l’eliminació de la violència de gènere, que se celebra el 25 de novembre, a Plataforma de Comunicació vam engegar durant setmanes tot un seguit de tallers de sensibilització i conscienciació a favor de la igualtat entre homes i dones.

Tot i els esforços que durant anys han dut a terme associacions, col·lectius i entitats, el nostre país continua any rere any registrant taxes altíssimes de crims contra les dones i és que és un problema endèmic de la nostra societat i cal fomentar la igualtat a través de l’educació.

El nostre equip és part implicada en aquesta lluita per tractar de prevenir i actuar contra qualsevol privació de llibertat de les dones i promoure la denúncia entre tots els públics, a través d’activitats presencials i online que destapen casos quotidians arrelats a un comportament històric i culturalment masclista.

Un dels tallers tractava de posar en acció situacions micromasclistes del dia a dia que tenim interioritzades com a una cosa normal. Per exemple, que les noies s’avisin entre elles quan arriben a casa o que el vestuari de superherois estigui dirigit sempre als nens i el de princeses, a les nenes.

Per altra banda, vam transformar el popular joc de preguntes i respostes Trivial en un exercici de coneixement de conceptes que s’han discutit i continuen transformant-se dins la nostra societat com a lluita per a l’igualat de gènere.

Molta música que escoltem és masclista

Sens dubte, l’activitat que més va motivar els participants va ser el taller que incentivava a descobrir els secrets ocults de la música pop. Cançons que cantem i ballem sense adornar-nos del missatges sexistes i violents que porten de forma intrínseca.

Lluny de passar-los per alt, vam desmuntar els estereotips de gènere i alhora vam fomentar relacions afectives sanes que en cap cas estiguin basades en la submissió d’un sexe envers l’altre. I com que la música ho cura tot, el taller va fer brotar la creativitat de la joventut i van convertir les cançons en hits igualitaris.

No us perdeu el Remix Feminista:

Becky G i Natti Natasha – Sin Pijama

Estopa- La raja de tu falda

C. Tangana – Demasiadas mujeres

L’arribada de la pandèmia del coronavirus ha modificat per complet la forma de treballar d’un gran nombre de persones. Cada cop són més les empreses que aposten pel teletreball i, a més, s’ha reduït dràsticament el nombre de reunions presencials. Per aquesta raó, les videoconferències viuen una etapa daurada i les plataformes que permeten aquesta funcionalitat s’han multiplicat en els últims mesos.

Si has de fer videoconferències de feina, és important conèixer una sèrie de normes i trucs perquè aquesta nova forma de treballar sigui eficient i exitosa. A Plataforma de Comunicació ajudem les empreses a donar la seva millor versió i, per això, et donem 21 consells per treure el màxim profit de les videoconferències.

Assegura’t de tenir una bona connexió a internet i activar la càmera i el micro

Quins consells seguir per millorar l’eficiència de les videoconferències?

  1. Aposta per una connexió per cable. El cable és més segur que la Wifi, però si no és possible connectar-te a internet mitjançant cable disposa d’una xarxa wifi a partir de les dades del nostre telèfon mòbil per si aquesta falla.
  2. Tanca les aplicacions que estiguin funcionant en segon pla abans de la reunió. Encara que no les estiguis utilitzant en aquest moment, el teu dispositiu tindrà algunes aplicacions en funcionament que estaran utilitzant uns recursos preciosos.
  3. Si fas servir Wifi, procura reduir el nombre de dispositius connectats a la mateixa xarxa que esteu utilitzant.
  4. En cas de tenir una connexió deficient, apostem per mantenir l’àudio abans que el vídeo. Una altra opció és baixar la qualitat del vídeo a les preferències o, com a últim recurs, desconnectar-lo.
  5. Utilitza auriculars amb micro. Redueix el so ambient i fan més nítida la transmissió.
  6. Quan algú parla és preferible que la resta de participants tanqui el micro.
  7. Càmeres de tothom enceses, si la connexió ho permet. Si veiem la cara dels nostres interlocutors podrem fixar-nos en la comunicació no verbal. Ens aportarà una informació molt valuosa.
  8. Comunicar la informació de manera ràpida i eficaç. És important captar l’atenció per evitar que els interlocutors es distreguin amb multitud d’estímuls.
  9. Evita intromissions. Evita la intromissió de família, mascotes, veïns, obres, etc. Busca un espai on puguis treballar tranquil·lament sense que et destorbin.
  10. Vigila l’enquadrament. Treballant des de casa és important pensar en el fons que triem per fer la videoconferència, ja que transmet informació sobre tu i pot distorsionar la teva exposició.
  11. Evitar moviments ràpids
  12. Mira a la càmera de tant en tant per mostrar proximitat.  Tot i així evita fer-ho de forma fixa durant molta estona.
  13. Evita la llum directa. És preferible apostar per la llum rebotada.
  14. És preferible utilitzar roba de colors càlids i sense patrons de dibuix complicats. Els estampats llampants poden ser un motiu de distracció.
  15. Canvia els horaris. No és necessari reservar tota una hora o una hora i mitja per a una reunió. Podem planificar amb més detall, en intervals de 15 minuts.
  16. Ajusta’t al temps previst per a la reunió.
  17. Repetició i síntesi: deixar clares 2 o 3 idees importants, que són les que la majoria dels participants retindran. Repetir-les i incorporar-les als resums.
  18. Activitats de suport per trencar el gel, fixar conceptes, distendre…
  19. Comparteix els continguts i documentació de suport abans de la reunió per agilitzar els debats al seu voltant. Adjunta’ls després als resums.
  20. Vigila que la teva presentació es vegi correctament. Comprova prèviament l’opció de «compartir pantalla» habilitada.
  21. Suport gràfic.  Ofereix uns esquemes i presentacions cuidats i ben resumits. Utilitza el punter del ratolí per assenyalar.

Si segueixes aquest llistat de consells t’assegurem que la teva videoconferència serà un èxit. Garantir una bona connexió, potenciar la interacció, mostrar professionalitat i oferir un bon material de suport són només alguns dels tips per a que la videotrucada sigui molt eficient.

A la Plataforma volem facilitar que la teva empresa, institució o associació s’adapti a les noves funcionalitats de la tecnologia i pugui oferir la seva millor versió. Si necessites que et donem suport, vols treure el màxim profit a les eines digitals o vols més informació sobre el nostre servei de dinamització de reunions virtuals entra a https://www.plataformadecomunicacio.com/plataforma-didees/reunions-virtuals/ o contacta amb nosaltres per a que et fem una proposta personalitzada.

A l’èpica primera escena de la pel·lícula Superman (1978), els malvats General Zod, Ursa y Non són condemnats per decisió del Consell de Krypton a la Zona Fantasma, on són transportats a través d’una espècie de presó bidimensional. Situats ara en plena pandèmia, tots ens hem vist abocats a un univers de relació en dues dimensions. Empreses, famílies, professionals, docents, conferenciants, entitats…. absolutament tots hem hagut d’adaptar-nos a la nova realitat, basada en la distància i les trobades en el món digital, on podem destacar les reunions virtuals.

En una cultura mediterrània com la nostra, tan acostumada al contacte físic, suposa un esforç d’adaptació, de nous codis, que poden en part dificultar la comunicació; però també representa la possibilitat d’utilitzar recursos extraordinaris, sovint inèdits, que poden afegir noves cotes d’eficiència en les relacions “a distància”.

És obligatori doncs, per a totes les persones que ens dediquem a la “cosa social”, però potser també per al ciutadà que vol esdevenir actiu en la seva comunicació interpersonal tot i les necessàries restriccions, investigar quines possibilitats ens ofereixen les eines específiques que ja existien, i la miríada de noves opcions que van prenent cos impulsades per la creativitat i la necessitat.

Els principis bàsics que haurien de regir aquest viatge de descobriment per terres ignotes, són:

1. El convenciment que allò que podem incorporar a les nostres reunions pot enriquir la comunicació, fer-la més eficient.

2. L’actitud d’aprenentatge actiu, la necessitat d’investigar, testar propostes, triar allò que més i millor s’adapta a les nostres necessitats, i no quedar-nos només amb el que tenim a l’abast.

3. Incorporar el domini de les eines de dinamització i gestió de reunions com una competència perenne, que mantindrem i utilitzarem més enllà de la durada de la maleïda pandèmia, i que ens aportarà coses tant en la vessant personal com en la professional.

Racionalitzar les reunions i trobades, fer les indispensables, acotar la seva durada, fer-les eficients des del punt de vista comunicatiu i afables des del punt de vista de la gestió de les emocions, forma part d’un know-how que haurem d’aprendre. Abans de la Covid-19 i de la nova moda de les reunions virtuals ja patíem sovint la pandèmia de la “reunionitis”, amb reunions innecessàries, inacabables o directament inútils. Aprofitem doncs l’avinentesa per rectificar els errors del passat, i per orientar-nos al futur amb el desenvolupament i domini de noves eines, estratègies i recursos, així com per estimular als territoris l’alfabetització digital de persones social i econòmicament vulnerables. L’escletxa digital s’eixampla i deixarà un pòsit de grans desigualtats que ens afectarà en la recuperació econòmica, en la convivència i en tots els ordres de la vida, si no hi posem remei.

A la Plataforma volem facilitar que la teva empresa, institució o associació s’adapti a les noves funcionalitats de la tecnologia i pugui oferir la seva millor versió. Si vols més informació sobre el nostre servei de dinamització de reunions virtuals entra a https://www.plataformadecomunicacio.com/plataforma-didees/reunions-virtuals/ o contacta amb nosaltres per a que et fem una proposta personalitzada.

Estem vivint un estiu atípic en què la nova normalitat ha canviat molts plans, però en el que la vida no s’atura. Pel que fa a l’oci, moltes festes majors han estat cancelades, però això no significa que la gent no surti i es produeixin concentracions espontànies a l’espai públic, com ja hem vist des que va començar la desescalada.

Aquestes concentracions poden generar molèsties als veïns i veïnes, problemes de convivència i agressions sexuals, a més dels problemes de salut. Per això el Punt Lila es transforma en un servei d’intervenció integral a l’espai públic adaptat a la realitat actual en què cal actuar sobre diferents temes alhora, però sense oblidar que qualsevol intervenció a la via pública per fomentar la convivència també ha d’incloure un esforç especial per garantir la seguretat de les noies.

Es crearan equips de quatre professionals, degudament identificats, que en l’horari nocturn establert faran un itinerari per les zones on hi hagi més concentració de grups o on hi hagi grups grans de joves. Aquests equips ampliats estan formats per quatre professionals de diferents àrees:

  • Psicologia
  • Educació social
  • Salut
  • Violència de gènere

Les seves funcions seran interactuar amb les colles de joves per afavorir la bona convivència, així com informar sobre els riscos del consum de drogues, oferint suport a qui ho pugui necessitar i establint una relació de confiança amb qui detecti més vulnerable. L’equip ha de visualitzar que també protegeix a les noies joves per tal de donar-les seguretat perquè elles també puguin disfrutar de la nit igual que els nois. També poden repartir material, com ara preservatius o polseres LGTBi o de NO ÉS NO, que poden ser una bona excusa per establir relació amb molts d’aquests grups.

Els objectius de la Unitat d’Intervenció Integral a l’Espai Públic són:

  • Detectar espais públics especialment problemàtics
  • Informar sobre els efectes nocius del consum de drogues
  • Atendre en primera instància persones amb un problema de salut i activar els serveis d’emergències, si cal.
  • Detectar possibles problemes de violència o agressions sexuals.
  • Prevenció de situacions de conflictivitat, alertant als cossos de seguretat
  • Tenir un efecte disuasori.
  • Sensibilitzar.

En finalitzar el servei, entreguem un informe d’observació integral a partir de les dades recopilades en les fitxes d’observació que esdevé una eina de prevenció i planificació d’actuacions a la via pública en un estiu especialment complicat.

Aquest estiu serà molt especial per a tothom. Després de mesos de confinament estricte, reprendrem les activitats habituals, encara que sigui prenent mesures extraordinàries, i ens servirà per aprendre a valorar les petites coses del dia a dia. A més, també serà el torn de rellançar molts negocis que han patit de manera severa la crisi econòmica derivada de la COVID-19. Arribats a aquest punt, és molt important preparar una bona campanya de comunicació per a aquest estiu que ens doni visibilitat i ens ajudi a recuperar i reforçar la clientela.

Tradicionalment, s’ha tendit a creure que els mesos d’estiu no són una bona època per a invertir en comunicació. Tot i això, aquesta tendència està canviant i especialment enguany serà una bona ocasió per realitzar campanyes de tota mena, no només per als sectors propis de l’època estival, com el turisme i la restauració, sinó per a tots.

comunicació estiu
És important potenciar la comunicació a l’estiu per obtenir bons resultats la resta de l’any

Però, què es pot fer a l’estiu en comunicació?

  • Xarxes Socials: a la gent li agrada compartir la vida que duen els dies d’estiu a les xarxes socials. Per tant, trobarem molta gent activa durant aquests mesos i podem aprofitar-ho. En general, les persones estan més relaxades i passen més estona navegant per les xarxes, pel que pot ser un bon moment per agafar embranzida i millorar els teus perfils digitals! La clau és crear contingut adient a aquesta època de l’any, que connecti amb els usuaris potencials i enganxi a nou públic. El contingut audiovisual i les fotografies són molt recomanables per fer més amè el nostre missatge.
  • Publicitat: moltes campanyes de publicitat online baixen el ritme durant els mesos estivals i, per tant, pot ser una bona ocasió per posicionar-se millor, ja que hi ha menys competència. Google AdWords, Facebook Ads i Instagram Ads seran els protagonistes.
  • Campanyes específiques: per tal de mantenir una bona activitat durant l’estiu, cal idear campanyes específiques per a aquesta època, que poden anar des de descomptes i promocions a concursos o nous productes i serveis. No deixeu escapar aquests mesos tan valuosos!
  • Mitjans de Comunicació: durant els mesos d’estiu la producció de notícies acostuma a baixar, però els mitjans no s’aturen mai. Aprofita aquesta gran oportunitat per vendre les teves pròpies notícies.

A més d’aquestes accions específiques, l’estiu també és una bona època per preparar accions de comunicació de cara al nou curs o per revisar les que s’estan fent.

A Plataforma de Comunicació sóm especialistes en comunicació i t’assessorem en l’estratègia més adequada per a la teva empresa en cada època de l’any. Consulta’ns a laplataforma@plataformadecomunicacio.com.

La comunicació interna és una de les claus per aconseguir l’èxit empresarial i mantenir als treballadors alineats amb la filosofia corporativa, tal i com us comentàvem en el post sobre els beneficis de la comunicació interna.

Estem vivint una època en la que la comunicació interna cobra molta rellevància, ja que el teletreball suposa que l’equip no comparteix espai i cal tenir una comunicació fluïda per mantenir el ritme de feina.  Però per a que sigui realment efectiva cal triar les eines més adequades i efectives i adaptar-les a les necessitats de la teva empresa. Tot i que moltes d’aquestes funcionalitats s’utilitzen a la majoria de companyies, cal adaptar l’estratègia comunicativa en funció de la situació de l’organització i les seves necessitats i objectius.

Primerament, cal establir el punt de partida i analitzar de forma personalitzada la idiosincràsia de la teva empresa, quants empleats té, quina és la seva activitat, amb quantes oficines compta i quines són les seves necessitats. Un cop fet l’estudi de situació, podrem triar les millors eines, plataformes i funcionalitats i decidir com utilitzar-les per treure’n el màxim partit.

Actualment, i gràcies a la tecnologia, hi ha moltes eines a l’abast de les companyies per dur a terme una comunicació interna eficaç. Per tant, només cal triar aquelles que s’adaptin a les teves possibilitats i objectius.

Eines de comunicació interna més utilitzades:

  • Newsletter. Aquesta publicació institucional, digital o en paper, és una de les millors maneres de mantenir informats a tots els empleats sobre l’activitat de l’empresa. Entre d’altres, podem informar sobre resultats, projectes en els que participa, aniversaris, l’assistència a fires i congressos, testimonis, noticies del sector i altra informació rellevant. Caldrà calibrar la seva periodicitat en funció del nivell d’activitat i de la quantitat de noticies que l’empresa pugui generar.
  • Manual de l’empleat. Aquesta eina ha de contenir tota la informació que l’equip ha de conèixer sobre la companyia. Ha d’estar reflectida la història de l’empresa, el seu organigrama, el manual d’estil, les normes internes, la política de recursos humans, la seva missió i els valors, entre d’altres. És una eina molt recomanada per entregar a aquelles persones que s’incorporen a l’empresa per a que es familiaritzin amb la seva forma de funcionar.
  • Reunions. Mantenir reunions de forma periòdica és un bon mecanisme per a fomentar la interacció personal dels equips de treball. La direcció pot utilitzar aquestes reunions per a fer formació, informar sobre els resultats de l’empresa, coordinar noves tasques o prendre decisions. En època de confinament ha crescut molt la demanda de plataformes digitals de videoconferència com Zoom, Skype, Jitsi o Hangouts.  
  • Circulars. Si es vol enviar un missatge a tota la plantilla per donar informació rellevant o fer una convocatòria, la circular és una bona opció per fer-ho. A més, al ser multicanal es pot enviar de la forma que més interessi a l’empresa, bé sigui per email, per carta, a través de la intranet…
  • Bústia de suggeriments. En empreses amb molts treballadors i on és difícil mantenir una comunicació fluida amb tot l’equip, és una eina per a que tothom pugui aportar el seu gra de sorra a l’èxit de la companyia.Aquesta eina permet conèixer l’opinió dels empleats i les seves propostes de millora.
  • Revista corporativa. Aquelles empreses que generen molta activitat poden pensar en editar una revista interna de forma trimestral. En ella pot ampliar informació sobre allò que ja ha comunicat a les newsletters i afegir més informació sobre dades de l’organització (creixement, vendes o objectius), explicar àmpliament nous acords comercials amb altres companyies, entrevistar gent de l’equip, anunciar incorporacions o canvis de posició. A més, també pot ser distribuïda entre els clients i proveïdors per a que coneguin millor tota l’activitat que genera la teva empresa.
  • Xarxa social interna. Les empreses amb molts treballadors també poden optar per crear una comunitat virtual que connecti tots els empleats i en la que puguin comunicar-se entre ells d’una forma més distesa. Normalment s’intercanvia informació d’una forma més distesa i pretén apropar l’equip i conèixer millor les persones.

Aquesta és només una petita mostra de les eines de comunicació interna que tenim a l’abast i que podem utilitzar per comunicar-nos de forma efectiva amb els nostres treballador, però les opcions són infinites.

A Plataforma de Comunicació som experts en comunicació interna i dissenyem plans de comunicació personalitzats i ajustats a les necessitats de cada empresa.

Si vols millorar la comunicació amb els teus empleats, triar les eines que millor s’adaptin a la vostra forma de treballar i impulsar una comunicació interna efectiva, posa’t en contacte amb nosaltres i dissenyarem la millor estratègia per a tu.

Tornar a la normalitat davant l’excepcionalitat: claus per reprendre l’activitat

La irrupció del COVID-19 ha suposat una autèntica sacsejada per a la nostra societat. A més de trastocar els plans de tot un país i obligar-nos a percebre el món d’una forma diferent a com ho fèiem fins ara, ha provocat que la ciutadania i les empreses haguem de replantejar-nos la nostra manera d’actuar.

Davant la gravetat de la crisi sanitària i econòmica que està patint el nostre país, i una vegada es recobri mínimament la normalitat, les empreses haurem de fer un gran esforç per ressituar-nos, adaptar-nos a les noves circumstàncies i continuar endavant oferint la nostra millor versió.

És evident que tot el teixit empresarial desitgem recuperar una certa normalitat el més aviat possible, però som conscients que aquesta normalitat no serà com la que coneixíem fins ara. La vida segueix i el món continua girant, però ja res serà igual.

Tornar a la normalitat no serà del tot fàcil, perquè el context és nou per a nosaltres, però les empreses haurem de fer un esforç especial per a adaptar-nos correctament i serà necessari seguir una sèrie de passos per a aconseguir que aquesta adaptació tingui èxit.

Quins passos haurem de seguir per a reprendre l’activitat en les empreses?

Assegurem la seguretat en el treball

El primer pas que ha de donar una empresa per tornar a la normalitat és garantir un entorn segur als seus treballadors. Per això haurem de prendre mesures addicionals per prevenir contagis i reforçar la neteja i la higiene.

A més de procurar desinfectar de forma regular tots aquells elements susceptibles de ser tocats per moltes persones com poms de porta, tiradors d’armaris, calaixeres, telèfons, teclats i ratolins, també hem de facilitar gel desinfectant al nostre equip i disposar de cartelleria informativa sobre les mesures de seguretat a seguir.

D’altra banda, és imprescindible mantenir la distància de seguretat entre persones. Per això recomanem comptar amb una sèrie de senyalística a l’oficina que faciliti el compliment de la distància social. I finalment, hem de fomentar les reunions per videoconferència en la mesura que sigui possible i seguir totes les normes que faciliti el Govern al llarg de les properes setmanes.

Reorganització interna

En aquests temps, la solidaritat i el compromís són valors en alça. Per adaptar-se a aquest nou escenari, les organitzacions han de revisar els seus serveis, propostes i productes, tenint en compte aquests valors col·lectius que afecten les decisions dels consumidors finals.

Una correcta adaptació de l’organització de l’equip a aquesta nova situació és imprescindible per sortir reforçats. Haurem d’analitzar els rols de l’equip per treure el màxim partit de les nostres accions i serveis i redistribuir les tasques per encarar el futur de la millor forma possible. Les situacions extraordinàries requereixen mesures excepcionals. Una de les claus per destacar és la comunicació, tant externa com interna, una eina amb la qual podrem transmetre missatges clars, sincers i que connectin amb el nostre públic potencial.

Comunicació interna

Una bona relació entre l’equip humà i l’organització empresarial és un dels factors primordials per a sortir reforçats d’aquesta crisi sanitària i econòmica.

La comunicació interna és un dels majors reptes als que s’enfronta una empresa, i en moments de crisis juga un paper fonamental per recobrar la normalitat. Per tant, és important reforçar els canals de comunicació sorgits de manera espontània i potenciar uns altres que permetin mantenir un diàleg fluid per millorar el clima organitzacional, augmentar la productivitat, minimitzar els rumors i reduir la rotació i els efectes de la crisi.

Consulta la importància de la comunicació interna aquí.

Reforcem la nostra imatge exterior

L’empresa ha de donar un impuls a la imatge que projecta en l’exterior. Per això és recomanable fer un esforç per mostrar que la companyia surt reforçada, demostrar que s’ha reinventat i potenciar una nova imatge que recordi el seu compromís. Un compromís absolut amb els seus equips humans, el seu entorn i els seus clients i proveïdors, sent fidel a la missió, principis i objectius que la caracteritzen.

Ara és moment de revisar la imatge de la companyia i realitzar canvis per adaptar el missatge al nou escenari. La proactivitat a l’hora de comunicar les novetats i resoldre els dubtes que puguin sorgir serà la clau de l’èxit, com us especifiquem aquí.

Recordem als que hem perdut

Durant aquestes setmanes de confinament a casa sembla que el món s’hagi parat, però en l’exterior s’ha viscut una autèntica batalla sanitària. L’empresa no pot ser aliena a les pèrdues humanes, a vegades molt properes, que ha provocat aquesta pandèmia i que poden afectar l’equip.

Cada treballador tornarà a la companyia amb unes circumstàncies personals molt particulars i l’empatia cobra molta força en aquesta mena de situacions.

A la Plataforma proposem adaptar un espai de record, bé sigui dins la pròpia oficina o a la intranet, en el qual tot el personal pugui escriure una frase de sentiment.

Potenciem els missatges d’ànim

Vivim en una època d’angoixa generalitzada, però no hem de permetre que el nostre ànim decaigui. És probable que el confinament, la pèrdua d’algun ésser estimat i la incertesa laboral i econòmica derivada d’aquesta crisi pesin en l’ànim de l’equip, però hem de tenir eines per revertir aquesta dinàmica.

Per això és important que l’espai laboral sigui un entorn de retrobament, de calidesa i d’ànim. Que els treballadors ho percebin com un espai segur. Seria convenient oferir missatges de suport perquè els equips recuperin l’energia i la vitalitat que tenien abans d’aquesta situació excepcional.

Una bona manera de pujar els ànims pot ser a través d’un petit detall, com una llibreta personalitzada, una tassa per a l’oficina o altres regals corporatius que tenim disponibles aquí.

Plataforma de Comunicació està al teu costat per a ajudar-te a recobrar la normalitat

L’empatia recíproca entre l’equip i els responsables de l’empresa, una bona gestió de la comunicació interna i externa i prendre les mesures de seguretat adequades són les claus per tornar a la feina i sortir reforçats d’aquesta crisi.

Plataforma de Comunicació està al teu costat en els bons moments i en els no tan bons. Si necessites assessorament en comunicació, vols que dissenyem un pla de comunicació per reprendre la teva activitat de manera normalitzada, que adaptem la teva identitat gràfica, realitzar una producció audiovisual, impulsar algun projecte social o tens pensat animar al teu equip amb un regal corporatiu personalitzat, estem a la teva disposició.

Analitzarem la teva situació i les teves necessitats i et farem una proposta a mida.

En aquests moments complicats a causa de la propagació del COVID-19 al nostre país, a Plataforma de Comunicació seguim treballant amb tota normalitat per continuar prestant el millor servei als nostres clients.

Estarem treballant des de casa fins a nou avís, però mentrestant pots contactar-nos a
laplataforma@plataformadecomunicacio.com